FAQs

¿Cómo hago mi compra?
Es muy sencillo.

A través de la página Contacto o directamente a tarinoutlet@gmail.com donde deberás indicarnos la referencia del bolso que te interesa y su color, tal y como aparece en el catálogo.

¿Cómo realizo el pago?

Cuando recibamos tu correo, te indicaremos un número de cuenta para realizar la transferencia. Inmediatamente después de que se haga efectivo el pago, te enviamos el artículo para que puedas disfrutarlo cuanto antes.

¿Puedo pedir factura?

Por supuesto. En cada pedido irá su ticket de compra pero si además lo deseas te adjuntaremos también factura.

¿Se cobran gastos de envío?
Los gastos de envío para la península son fijos, vivas donde vivas el coste será de 5€. Fuera de la península consultar.

¿Hacen envíos en todo el mundo?
Consultar a través del correo electrónico en Contacto.

¿Los envíos son seguros?
Sí. Los envíos son por mensajería.

¿Voy a recibir mi artículo rápidamente?
En los envíos a la península, recibirás tu compra en un plazo de 2-3 días, a partir de la recepción real del pago. Fuera de la península consultar.

¿Estos artículos son auténticos?
Sí, todos ellos son de marcas originales. En ningún caso trabajamos con imitaciones.

¿Son nuevos o usados?
Todos nuestros artículos incluídos los vintage son completamente nuevos.

¿Puedo devolver el artículo?
Si no estás conforme con tu compra, dispones de 7 días desde que lo recibas para hacérnoslo llegar, siempre en las mismas condiciones en las que se envío, y con todos sus elementos. Los portes de devolución son a cargo del cliente. El artículo debe estar en perfectas condiciones, sin marcas de uso y en su envoltorio original. Se hará la devolución del importe del artículo en el momento que sea entregado a TarinOutlet en nuestra dirección.

 

 

 

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